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作者：文化中心管理員
發布時間：2012年06月26日
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近日，成都市衛生局專家組組長鄒江一行11人蒞臨中國五冶集團醫院檢查指導“三好一滿意”活動暨“醫療核心質量評價”工作。????
專家組按照“三好一滿意”活動督導檢查內容及評分標準和核心質量檢查考核評價標準，聽取了醫院院長張玲的工作匯報，通過翻閱資料、實地查看、理論考核和現場抽查等形式，檢查了醫院“三好一滿意”活動的整體推進情況，對醫院服務、醫療、護理質量安全管理等方面工作進行了綜合評價,對醫院就醫環境和醫療管理等各方面工作給予了充分肯定，同時也提出了醫院要增加醫護人員數量等建議。
2011年6月，公司醫院按照國家各級衛生系統的管理要求，下發了《五冶醫院2011年“三好一滿意”活動實施方案》，2012年6月，醫院管理層再次根據成都市衛生局關于“三好一滿意”活動的要求，修訂下發相關方案和《成都市衛生局醫院核心質量檢查考核評價標準》，每個臨床科室制定了本科室的具體執行方案，優化服務流程，改善服務態度，不斷提高服務質量；并針對過程中存在的問題和每次檢查中專家組提出的意見與建議，積極落實整改，取得了顯著成效。??????????（魯遠智）
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